Politique de Retour et Remboursement
Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit.
Conditions de retour
Pour être accepté, le produit doit être :
- Dans son emballage d'origine
- Non utilisé et en parfait état
- Accompagné de la facture
Procédure de retour
- Contactez-nous par email à contact@mytems3d.fr
- Nous vous enverrons un bon de retour
- Envoyez le produit à l'adresse indiquée
- Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
Produits exclus
Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure ne peuvent pas être retournés.